Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 10 listopada 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu www.panoramabiskupice.pl, zwanego dalej "Serwisem". Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu Panorama.

2. Zakres zbieranych danych

2.1 Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbierane są następujące informacje:

• Adres IP użytkownika
• Typ i wersja przeglądarki internetowej
• System operacyjny
• Strona źródłowa (referrer)
• Data i godzina odwiedzin
• Odwiedzane podstrony

2.2 Dane podawane dobrowolnie

Użytkownik może dobrowolnie przekazać swoje dane osobowe poprzez:

• Formularz kontaktowy - adres e-mail, treść wiadomości
• Newsletter - adres e-mail (jeśli funkcja jest aktywna)
• Korespondencję e-mail

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Świadczenie usług informacyjnych dostępnych w Serwisie
• Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail
• Prowadzenie statystyk i analiz korzystania z Serwisu
• Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i wykrywanie nadużyć
• Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze
• Marketing bezpośredni usług (za zgodą użytkownika)

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - w przypadku subskrypcji newslettera lub kontaktu przez formularz
• Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - w zakresie analiz statystycznych i bezpieczeństwa
• Niezbędności do wykonania umowy lub działań poprzedzających zawarcie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

• Dostawcom usług hostingowych i technicznych wspierających działanie Serwisu
• Dostawcom systemów analitycznych (np. Google Analytics)
• Podmiotom świadczącym usługi marketingowe (za zgodą użytkownika)
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to niezbędne do świadczenia usług (np. korzystanie z serwerów zlokalizowanych poza UE przez dostawców usług technicznych).

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• Do momentu wycofania zgody przez użytkownika - w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody
• Przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane
• Przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami o rachunkowości i archiwizacji
• Do czasu przedawnienia roszczeń

7. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO, użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania (poprawiania) danych
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

W celu realizacji swoich praw, użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail: [email protected]

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:

• Dostosowania zawartości stron do preferencji użytkownika
• Optymalizacji korzystania z Serwisu
• Tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin
• Utrzymania sesji użytkownika

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie obsługi cookies może spowodować trudności w korzystaniu z niektórych funkcji Serwisu.

8.1 Rodzaje wykorzystywanych cookies

• Cookies niezbędne - umożliwiają podstawowe funkcje Serwisu
• Cookies analityczne - pozwalają na analizę sposobu korzystania z Serwisu
• Cookies marketingowe - wykorzystywane do wyświetlania reklam dostosowanych do zainteresowań użytkownika

9. Narzędzia analityczne

Serwis może wykorzystywać narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics, w celu analizy ruchu na stronie i optymalizacji treści. Dane zbierane przez te narzędzia są przetwarzane w sposób zanonimizowany lub pseudonimizowany.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• Szyfrowanie połączenia (certyfikat SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe danych
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych tylko dla uprawnionych osób
• Stosowanie zabezpieczeń przed nieautoryzowanym dostępem
• Regularne aktualizacje oprogramowania i systemów bezpieczeństwa

11. Linki do stron zewnętrznych

Serwis może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności stosowaną przez te strony. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności stron, które odwiedzasz.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie Serwisu. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw wynikających z RODO, prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Formularz kontaktowy: /contact/